Đại học CV365
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Xếp loại: Giỏi

Công ty  CV 365 
Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại của hàng
- Trực hotline hỗ trợ khách hàng gọi điện đến
- Tư vấn khách hàng khi đến cửa hàng, hỗ trợ khách hàng test thử sản phẩm mẫu
- Theo dõi và kiểm tra số lượng hàng hóa xuất kho – bán ra trong ngày.
- Tham gia cùng đội Marketing xây dựng chiến lược để tiếp cận với khách hàng.
- Báo cáo công việc hàng ngày
CV 365 Company
Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Trực livechat, hotline hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận danh sách khách hàng có sẵn, gọi điện tư vấn giới thiệu sản phẩm.
- Lọc ra khách hàng mục tiêu, chăm sóc khách hàng để chốt đơn.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Báo cáo tiến độ công việc theo ngày, báo lại Leader

Nhóm tình nguyện CV365
Thành viên CLB: Sinh viên năng động
Tên hội thảo: Hội thảo Chăm sóc khách hàng để khác biệt, Nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng …

Dự án: Trung thu quê em 2016
CLB Sinh viên năng động
Vai trò: Thành viên trong ban tổ chức với nhiệm vụ lên kế hoạch mua đồ phục vụ cho toàn bộ dự án.

Đại học CV365
Thêm những thông tin khác ( nếu cần )
Thêm những thông tin khác ( nếu cần )

Khẳng định giá trị bản thân trong công việc là mục tiêu hàng đầu của tôi. Trong 2 năm tới, với những kinh nghiệm đã có, sự cố gắng trau dồi kiến thức và sự đam mê trong công việc, tôi tự tin mình sẽ trở thành 1 trưởng phòng CSKH trong tương lai.

Tin học văn phòng
Tiếng anh giao tiếp

- Đạt giải best seller trong tổ kinh doanh
- Thành viên tích cực trong CLB Sinh viên năng động

- Chứng chỉ tin học trình độ B
- Chứng chỉ hoàn thành chương trình đào tạo Chăm sóc khách hàng: “ Biến khách hàng thành đối tác”

- Đọc sách
- Xem phim
- Chụp ảnh

Nguyễn Văn B – Trưởng phòng
Công ty CP CV365
SĐT: 0123456789